I primi  2 anni prevedono la sostituzione e/o riparazione del prodotto con articolo uguale o simile, se fuori produzione (dietro la restituzione del prodotto difettoso).

I successivi 3 anni prevedono la riparazione del prodotto.

La garanzia non copre le spese di trasporto dal domicilio del cliente alla sede dell’azienda e viceversa.
L’azienda si riserva il diritto di esaminare la natura dei difetti prima della sostituzione e/o riparazione, in mancanza di riscontri oggettivi sono a carico del richiedente le spese sostenute per l’intervento.
Per eventuali interventi di riparazione e/o sostituzione, il materasso deve pervenire in azienda perfettamente imballato per evitare ulteriori deterioramenti, l’inosservanza di queste norme annullano la garanzia. Macchie di natura organica, per motivi igienici, fanno decadere la garanzia del materasso, in ottemperanza a quanto disposto dal D. Lgs 626/94 e successive integrazioni e modifiche a tutela della salute dei lavoratori.
La presente garanzia è valida nel territorio Europeo, solo dietro presentazione di fattura, scontrino fiscale o ricevuta fiscale.
Nelle zone di maggior pressione, l’eventuale formazione di lievi avvallamenti non superiori a cm 2 è da considerarsi normale, questo non è un difetto, ma un normale assestamento.
Si consiglia di controllare scrupolosamente lo stato del materasso al momento della consegna e contestare subito eventuali difetti. Le dimensioni dichiarate ammettono una tolleranza di cm 2 sia in lunghezza che in larghezza.
Ogni controversia dell’interpretazione e/o esecuzione del presente certificato è soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.